名古屋市のタクシー利用券と障害者割引は併用できるの？計算方法と注意点を解説

いつも名古屋市緑区の「介護タクシーお出かけ屋」をご利用いただきありがとうございます。

先日、当店をご利用いただいたお客様から、名古屋市の「重度身体障害者リフト付タクシー利用券」や「重度障害者福祉タクシー利用券」と、「障害者手帳の1割引」を同時に使う際のご精算について、大変貴重なご質問をいただきました。

他のお客様やご家族様、ケアマネジャー様にとっても大切な内容となりますので、実際の事例をもとにご精算の仕組みをご説明いたします。

💡 先日お客様よりいただいたご質問
「今日の運賃は片道1万円、往復で2万円でした。名古屋市の『重度身体障害者リフト付タクシー利用券（2,000円券）』を往復で10枚（片道5枚×2回分）使いたいのですが、手帳の1割引を適用して、総額1万8,000円（チケット9枚分）の支払いで精算することはできないのですか？」

※当店の障害者割引（１割引）の対象となる手帳は、｢身体障害者手帳｣および｢愛護手帳（療育手帳）｣のみとなります。

大変恐れ入りますが、｢精神障害者保健福祉手帳｣につきましては当店では割引の対象外となりますので、あらかじめご了承いただきますようお願い申し上げます。

結論から申し上げますと、行きの運賃と帰りの運賃を合算して精算することはできません。

名古屋市の助成制度では、あくまでも「片道ごとに独立した1回のご利用」として計算するルールとなっています。そのため、往復まとめて利用券の枚数を9枚に減らすという処理は制度上認められておりません。

そのため、ご質問をいただいたお客様にもご説明し、当店の運行では以下の方法でお支払い方法をお選びいただいております。

💡 名古屋市での「ご精算パターン」

❶【重度身体障害者リフト付タクシー利用券（2,000円券）をご利用の場合】
2,000円券は「1回のご乗車につき5枚（10,000円分）まで」使用可能です。そのため、以下の2つの方法が選べます。

利用券と現金を組み合わせる場合
片道ごとに 【利用券4枚＋現金1,000円】（往復で利用券8枚＋現金2,000円）をお支払いいただきます。額面からはみ出る端数の1,000円を現金で支払うことで、1割引（1,000円引き）の処理がその場で綺麗に完結します。
利用券のみで支払う場合
片道ごとに 【利用券5枚のみ（現金0円）】（往復で利用券10枚）をお支払いいただきます。この場合は、後日の請求手続きの段階で、手帳の1割引（10%オフ）を適用した正しい金額で請求・清算の処理を行うようになっています。お客様が損をすることは絶対にございません。

❷【重度障害者福祉タクシー利用券（500円券）をご利用の場合】
500円券は名古屋市の規定により、「1回のご乗車につき10枚（5,000円分）まで」しか使用できません。
そのため、片道1万円（1割引で9,000円）の運賃に対して、利用券のみで全額を支払うことは制度上できません。

お支払い方法：
片道ごとに 【利用券10枚（5,000円分）＋現金4,000円】（往復で利用券20枚＋現金8,000円）をお支払いいただく形となります。

⚠️ なぜ、利用券のみの時に「合計枚数」を減らせないのか？

行きと帰りの運賃を合算できないため、もし、気を利かせて「重度身体障害者リフト付タクシー利用券（2,000円券）」を合計9枚にする場合は「5枚」と「4枚」に分けて支払うことになります。

しかし、そうなると後日の請求手続きの際、片道ずつの独立したルールにより、以下のように計算を行うようになっています。

5枚（10,000円）を適用する片道： 10,000円から1割引＝ 9,000円
4枚（8,000円）を適用する片道： 8,000円から1割引＝ 7,200円
1往復の合計金額： 9,000円＋ 7,200円＝ 16,200円

本来、1割引を適用した正しい往復の運賃（お客様の負担総額）は18,000円です。しかし、枚数を9枚（5枚と4枚）に分けてしまうと、計算の仕組み上、最終的に当店に入る金額が16,200円になってしまいます。

この方法をとってしまうと、1往復あたり1,800円の損失が直接発生することになり、これが積み重なると適切な運行サービスを継続することができなくなってしまいます。

どちらの方法をお選びいただいても、名古屋市のルールに則って障害者割引（1割引き）はお客様に正しく適用されますので、どうぞご安心ください。

制度のルール上、少し複雑な部分もございますが、事前に全体の流れを知っておくことで、ご家族様やケアマネジャー様も納得してご利用いただけるかと存じます。

「介護タクシーお出かけ屋」では、これからも名古屋市の皆様が安心・納得して笑顔でお出かけできるよう、丁寧な情報発信と、真心のこもった送迎を続けてまいります。

介護タクシー・福祉タクシーについての質問、また福祉制度に対しての質問でもかまいません。すぐに解らなければお調べいたします。何でもご相談ください。

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